Οδηγός Ενοικίασης Αυτοκινήτου στην Ελλάδα
Συγκεντρώνουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και δημιουργούμε για εσάς τον πληρέστερο οδηγό ενοικίασης αυτοκινήτου στην Ελλάδα!
Όλοι οι τρόποι να επιλέγεις έξυπνα ενοικιάσεις οχημάτων με επιπλέον παροχές και να εξοικονομείς χρήματα!
Σίγουρα πολλοί από εσάς έχετε επιλέξει κάποια στιγμή να ενοικιάσετε αυτοκίνητο και ενδεχομένως να κάνετε το ίδιο για κάποια εξόρμησή σας μέσα στο έτος ή στις καλοκαιρινές σας διακοπές. Καθοριστικό ρόλο για το πως θα εξελιχθεί, παίζουν οι όροι ενοικίασης και τυχόν μικρά γράμματα στο συμβόλαιο σας.
Ενοικίαση αυτοκινήτου τι να προσέξεις!
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορούν να σας οδηγήσουν στην ενοικίαση αυτοκινήτου. Είτε γιατί προσωρινά δεν έχετε δικό σας αυτοκίνητο, είτε γιατί θέλετε να καλύψετε συγκεκριμένες ανάγκες ή να κάνετε κάποια απόδραση. Όποιος και να είναι ο λόγος, υπάρχουν κάποια σημεία που πρέπει να προσέξετε κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου, για να μην βρεθείτε σε δυσάρεστες καταστάσεις.
Σημαντικό ρόλο παίζει οπωσδήποτε το γραφείο ενοικιάσεων που θα επιλέξετε να σας εξυπηρετήσει. Ρωτήστε τιμές και κάντε έρευνα μέσω διαδικτύου αρκετές ημέρες πριν, ώστε να έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αυτό που σας παρέχει τους καλύτερους όρους σε συμφέρουσα για εσάς τιμή, αλλά και για να βρείτε διαθέσιμο αυτοκίνητο που είναι το πιο σημαντικό. Το οικονομικότερο πολλές φορές δεν είναι το ιδανικότερο, καθώς σε ορισμένες περιπτώσεις καταλήγει στο τέλος να κοστίζει ακριβότερα για εσάς.
Στο σημείο αυτό καλό είναι να ενημερώνεστε για τον στόλο των οχημάτων κάθε εταιρίας και τι μοντέλα έχει διαθέσιμα. Πχ ένα αυτοκίνητο rent a car πολλών ετών ενδεχομένως να έχει πολύ μεγάλη φθορά και καταπόνηση, σε σύγκριση με κάποια λίγων μηνών ή ηλικίας 1-4 ετών. Επιπλέον, η θεαματική αύξηση στην τιμή βενζίνης και diesel κάνει επιβεβλημένη την επιλογή να βρείτε κάποιο αυτοκίνητο με όσο το δυνατό πιο χαμηλή κατανάλωση καυσίμου, στοιχείο που προσφέρουν τα νεότερα μοντέλα. Υπάρχουν πολλές εταιρίες που έχουν διαθέσιμα αυτοκίνητα ‘του κουτιού’ με συνεχώς ανανεωμένο στόλο και σε λογικές τιμές (βέβαια το τελευταίο το ξεχνάτε σε περιόδους high season όπως το καλοκαίρι).
Αρκετές εταιρίες δίνουν πλέον και την επιλογή ενοικίασης υβριδικών και ηλεκτρικών αυτοκινήτων, που μειώνουν σημαντικά το κόστος μετακίνησης αν έχετε να κάνετε πολλά χιλιόμετρα. Ο μόνος περιορισμός είναι ότι χρειάζεται να είστε ενημερωμένοι για τα σημεία και τον τρόπο φόρτισης ή να διαθέτετε άμεσα διαθέσιμο σημείο φόρτισης στο σπίτι ή στη δουλειά, για να αποφύγετε ταλαιπωρία και μεγαλύτερες χρεώσεις για το ρεύμα που θα χρειαστεί. Επιπλέον, θα πρέπει να διευκρινίσετε και να γνωρίζετε σε τι ποσοστό μπαταρίας θα πρέπει να επιστρέψετε το αυτοκίνητο (ορισμένες εταιρίες ζητάνε να το έχετε φορτίσει πλήρως).
Αν θέλετε επιπλέον χώρους επιλέξτε όχημα τύπου SUV (τζιποειδές), αν είστε αρκετά άτομα παρέα (πχ. 6-9 άτομα), αντί να νοικιάσετε 2 οχήματα ίσως να σας συμφέρει καλύτερα να νοικιάσετε ένα van.
Αν είστε σε νησί ρωτήστε το γραφείο να σας προτείνει τις καλύτερες διαδρομές και χρήσιμα tips για τα μέρη που θέλετε να επισκεφθείτε.
Καλύψεις
Ξεκαθαρίστε τα όλα από την αρχή. Αν δεν γνωρίζετε τι σας καλύπτει και τι όχι ρωτήστε το, αν έχετε το παραμικρό ενδοιασμό, μπορείτε πχ να προσθέσετε μικτή ασφάλεια για να μην επιβαρυνθείτε για οποιαδήποτε ζημιά συμβεί στο αυτοκίνητο, όσο είναι στην κατοχή σας. Ειδικά στα νησιά, σε μήνες με υψηλή τουριστική κίνηση και πλήθος κόσμου, είναι μια κάλυψη που μπορεί να σας γλυτώσει από μπελάδες (πχ να έχετε πάει για μπάνιο, να το παρκάρετε σε τυπικό παραθαλάσσιο μέρος και όταν επιστρέψετε να το βρείτε χτυπημένο ή παραβιασμένο).
Περιορισμός χιλιομέτρων ή απεριόριστα χιλιόμετρα
Ρωτήστε οπωσδήποτε αν υπάρχει περιορισμός χιλιομέτρων ανά ημέρα και εφόσον ισχύει περιορισμός (π.χ. 100Χλμ/ημέρα) υπολογίστε αν σας καλύπτουν τα χιλιόμετρα που χρειάζεστε να διανύσετε. Αν για παράδειγμα θέλετε το αυτοκίνητο για 3 ημέρες και ο προορισμός σας είναι 100χλμ να πάτε και άλλα 100χλμ να επιστρέψετε, τότε αν δεν υπερβείτε τα χιλιόμετρα στις υπόλοιπες ενδιάμεσες διαδρομές, είσαστε οριακά καλυμμένοι. Αν πάλι δεν σας καλύπτουν, είναι προτιμότερο να συμφωνήσετε από την αρχή για το θέμα των χιλιομέτρων, παρά να τα υπερβείτε και να το διαπραγματευτείτε στην επιστροφή του αυτοκινήτου που θα υπάρξει επιπλέον χρέωση.
Υπάρχουν και εταιρίες που σας δίνουν απεριόριστα χιλιόμετρα αν προχωρήσετε σε ενοικίαση του αυτοκινήτου για διάστημα πάνω από ένα όριο ημερών (π.χ. Από 3 ημέρες και περισσότερο).
Οδική βοήθεια
Διευκρινίστε το αν υπάρχει στους όρους διαθέσιμη κάλυψη οδικής βοήθειας αν το αυτοκίνητο μείνει από μηχανική βλάβη ή λάστιχο ή από καύσιμο. Σε κάποιους όρους ζητάνε επιπλέον επιβάρυνση για να σας καλύψει. Επιλέξτε το πλήρες πακέτο κάλυψης οδικής βοήθειας για να είστε 100% καλυμμένοι.
Πρόσθετες παροχές
Πολλές εταιρίες σας προσφέρουν και πρόσθετες παροχές όπως gps, παιδικά καθίσματα, χιοναλυσίδες (για το χειμώνα) κτλ. Ρωτήστε για τις επιπλέον χρεώσεις και ζητήστε τι θέλετε να περιλαμβάνεται στο πακέτο ενοικίασης, ώστε να είναι όλα έτοιμα όταν πάτε να παραλάβετε το αυτοκίνητο.
Τι πρέπει να έχετε μαζί σας
Οπωσδήποτε θα χρειαστεί το δίπλωμά σας ή διεθνές δίπλωμα αν προέρχεστε από άλλη χώρα εκτός ΕΕ. Ενδεχομένως να σας ζητηθεί και κάποιο άλλο έγγραφο (πχ ταυτότητα ή διαβατήριο) που να επιβεβαιώνει τα στοιχεία σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις η ύπαρξη πιστωτικής κάρτας είναι απαραίτητη για να προχωρήσει η διαδικασία της κράτησης και να δεσμευθεί ένα ποσό ως εγγύηση. Τους τελευταίους μήνες ωστόσο, οι περισσότερες εταιρίες έχουν απλουστεύσει τη διαδικασία και προχωράνε στην ενοικίαση ακόμα και χωρίς την ύπαρξη πιστωτικής κάρτας.
Εγγύηση
Ανάλογα το γραφείο θα σας ζητηθεί κάποια εγγύηση, είτε με τη μορφή πιστωτικής κάρτας, είτε κάποιο χρηματικό ποσό. Και στις 2 περιπτώσεις αυτά σας επιστρέφονται με την παράδοση του αυτοκινήτου εφόσον δεν έχει προκληθεί κάποια ζημιά.
Το τελευταίο διάστημα ωστόσο είναι συχνό φαινόμενο που τείνει να καθιερωθεί, οι εταιρίες να διευκολύνουν τη διαδικασία της ενοικίασης χωρίς την χρήση πιστωτικής κάρτας ή κάποιας εγγύησης. Θα πρέπει σε κάθε περίπτωση ωστόσο, να ρωτάτε τους όρους και τι ισχύει σε περίπτωση που προκύψει κάποια ζημιά.
Πως να αποφύγετε ζημιές και επιπλέον έξοδα
Για να μην επιβαρυνθείτε με έξοδα που δεν είχατε υπολογίσει και να αφορούν κάποια ζημιά του αυτοκινήτου είτε από δική σας υπαιτιότητα ή από τρίτους, για όσο διάστημα έχετε το αυτοκίνητο στην κατοχή σας, μπορείτε να λάβετε μια σειρά μέτρων που μπορούν να περιορίσουν πολύ αυτή την πιθανότητα. Δημιουργήσαμε για αυτό την παρακάτω λίστα:
Μην αφήνετε πράγματα σε κοινή θέα στο εσωτερικό του αυτοκινήτου που μπορεί να προκαλέσουν την προσοχή και κάποιος να σπάσει το τζάμι για πάρει κάτι που είδε.
Προνοήστε για τη βενζίνη, το πετρέλαιο ή την ηλεκτρική φόρτιση. Όταν είσαστε σε νησιά ή και σε ορεινά και απομακρυσμένα χωριά και πάτε από το ένα άκρο στο άλλο, είναι πολλά μέρη που δεν έχουν βενζινάδικο ή σημεία φόρτισης για μεγάλες αποστάσεις. Φροντίστε να έχει το αυτοκίνητο επαρκή βενζίνη ή επαρκή φόρτιση για να μην μπείτε σε περιπέτειες. Αντίστοιχα αν ενοικιάσετε ηλεκτρικό αυτοκίνητο, φροντίστε να γνωρίζετε από πριν τα σημεία φόρτισης και τους χρόνους που θα χρειαστεί το αυτοκίνητο για να φορτίσει.
Προσέξτε να μην παρκάρετε το αυτοκίνητο με λίγη βενζίνη/πετρέλαιο σε μέρος με έντονη κλίση. Ενδέχεται μετά να μην μπορεί να πάρει μπροστά.
Αν παρατηρήσετε δυσλειτουργία του αυτοκινήτου ή ένδειξη βλάβης ενημερώστε άμεσα το γραφείο ενοικίασης. Είναι καλό να έχετε ενημερώσει από την πρώτη στιγμή για να αποφύγετε τυχόν υποψίες ότι η ζημιά προκλήθηκε από λανθασμένη ή κακή χρήση του αυτοκινήτου από εσάς.
Ένα ακόμα ενδεχόμενο είναι να βάλετε νοθευμένη βενζίνη και να δείτε άμεσα τις επιπτώσεις με δυσλειτουργία του κινητήρα, άναμμα ενδείξεων στο καντράν ή ακόμα και ακινητοποίηση του οχήματος. Σε κάθε περίπτωση η επικοινωνία με το γραφείο ενοικίασης επιβάλλεται για να αναλάβουν την επιδιόρθωση του οχήματος και αν χρειαστεί να σας το αντικαταστήσουν με άλλο αυτοκίνητο.
Μεγάλη προσοχή χρειάζεται και στους δρόμους νησιών που οδηγούν σε πιο απόμακρες παραλίες και πρέπει να οδηγήσετε σε χωματόδρομους με νεροφαγώματα και μεγάλες λακκούβες. Μην υπερεκτιμάτε τις δυνατότητες του αυτοκινήτου και προσαρμόστε την ταχύτητα. Οποιαδήποτε ζημιά συμβεί θα την επιβαρυνθείτε.
Στα νησιά θα πρέπει να έχετε το νου σας και για τους ισχυρούς ανέμους. Κρατήστε γερά τις πόρτες του αυτοκινήτου όταν τις ανοίγετε και σιγουρευτείτε ότι έχουν κλείσει καλά. Αν τις πάρει ο αέρας μπορεί να χτυπήσουν πάνω σε άλλο αυτοκίνητο ή σε αντικείμενα, ή ακόμα και να τις γυρίσει ανάποδα ο άνεμος!
Ειδικά στα νησιά μεριμνήστε για τις ειδικές περιοχές που επιτρέπεται το παρκάρισμα, κυρίως στη χώρα και στα κεντρικά σημεία. Είναι πολύ πιθανό να το αφήσετε αμέριμνοι σε σημείο που απαγορεύεται το παρκάρισμα και επιστρέφοντας να βρείτε κλήση από το Λιμενικό.
Οδηγείτε με σύνεση και επιφυλακτικά τόσο για τις άγνωστες σε εσάς συνθήκες του οδικού δικτύου, όσο και για τυχόν λάθη και έλλειψη προσοχής από άλλους οδηγούς που κινούνται στους ίδιους δρόμους. Προσαρμόστε την ταχύτητα στις συνθήκες του δρόμου και των υπόλοιπων παραμέτρων (πχ πολλοί πεζοί κτλ). Μπορεί να προλάβετε έτσι αρκετές δυσάρεστες καταστάσεις.
Φοράτε πάντα ζώνη όλοι οι επιβάτες του οχήματος, ακόμα και αν είναι να μετακινηθείτε για μικρή απόσταση και με χαμηλή ταχύτητα. Οι κίνδυνοι παραμονεύουν και στις διακοπές!
Στιγμή παραλαβής
Επιθεωρήστε το αυτοκίνητο που είναι να σας παραδοθεί γύρω γύρω μαζί με κάποιον εκπρόσωπο του γραφείου ενοικιάσεων. Σημειώστε μαζί οποιοδήποτε σημάδι παρατηρήσετε. Είτε είναι σε προφυλακτήρες, καπώ, πόρτες, φτερά, ουρανό ή στα μαρσπιέ. Καλό είναι να το φωτογραφήσετε από όλες τις πλευρές, σε περίπτωση που κάτι έχει διαφύγει να μπορείτε να το αποδείξετε όταν το επιστρέψετε ότι αυτό το σημάδι προϋπήρχε.
Σε ποιες περιπτώσεις πρέπει να αρνηθείτε παραλαβή ή να ζητήσετε αντικατάσταση οχήματος
Αν το όχημα που σας παραδίδουν μετά την επιθεώρηση φαίνεται σε κακή ή ταλαιπωρημένη κατάσταση με φθαρμένα ελαστικά ή άλλα σημεία που αποδεικνύουν ελλιπή συντήρηση που μπορεί να θέσει τη σωματική σας ακεραιότητα σε κίνδυνο, ζητήστε άλλο όχημα που να είναι σε καλή κατάσταση.
Αν το παραλάβατε και στα πρώτα χιλιόμετρα διαπιστώσετε πρόβλημα (πχ να πατινάρει ο συμπλέκτης ή άλλο μηχανικό πρόβλημα, καλέστε άμεσα το γραφείο ενοικίασης και επιστρέψτε στο σημείο παραλαβής να ζητήσετε αντικατάσταση).
Σε κάθε περίπτωση που αποδεδειγμένα υπάρχει πρόβλημα στο όχημα, είναι υποχρεωμένοι να σας αντικαταστήσουν το αυτοκίνητο με ίδιας κατηγορίας και χαρακτηριστικών, διαφορετικά θα πρέπει να σας κάνουν το λεγόμενο upgrade και να σας δώσουν αυτοκίνητο μεγαλύτερης κατηγορίας στην ίδια τιμή ως αναγνώριση του προβλήματος και της όποιας ταλαιπωρίας ή αναστάτωσης προκλήθηκε. Οι μεγάλες εταιρίες του χώρου, συνήθως το εφαρμόζουν σε κάθε περίπτωση που το πρόβλημα οφείλεται στους ίδιους και θέλουν με κάθε τρόπο να αποφύγουν να έχουν δυσαρεστημένους πελάτες, καθώς είναι σχεδόν βέβαιο ότι αυτό στη συνέχεια θα αποτυπωθεί στις κριτικές και αξιολογήσεις στο διαδίκτυο.
Απρόοπτο περιστατικό τι πρέπει να κάνετε
Αν συμβεί κάποιο απρόοπτο ή ατυχές περιστατικό, είτε αφορά μηχανική βλάβη είτε ατύχημα ή υλική ζημιά στο αυτοκίνητο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το γραφείο ενοικίασης να ενημερώσετε για το τι έχει συμβεί και ανάλογα να σας κατευθύνουν (ή συνήθως να ενεργήσουν οι ίδιοι). Να ειδοποιηθεί εφόσον είναι απαραίτητο η ασφαλιστική εταιρία, οδική βοήθεια, η αστυνομία ή να στείλει η εταιρία ενοικιάσεων δικό της άτομο να επιληφθεί της κατάστασης.
Προσοχή στους αέρηδες!
Ειδικά αν πάτε σε νησί ή νοικιάσετε εκεί αυτοκίνητο, προσέξτε όταν έχει πολύ ισχυρούς ανέμους καθώς ενδέχεται να σας πάρει ο αέρας την πόρτα και να κοπανήσει με σφοδρότητα σε άλλο αυτοκίνητο ή τοίχο κτλ. Η λύση είναι να κρατάτε γερά τις πόρτες όταν τις ανοίγετε και να βεβαιώνεστε ότι έχουν κλείσει καλά.
Ποσότητα καυσίμου
Συμφωνία για βενζίνη. Συνήθως σας ζητάνε όση ποσότητα βενζίνη διαθέτει το ρεζερβουάρ όταν σας παραδόθηκε το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα βενζίνης να επιστραφεί.
Το παραλαμβάνεις γεμάτο το επιστρέφεις γεμάτο. Εναλλακτικά, σε όποιο επίπεδο ήταν ο δείκτης βενζίνης όταν το παραλάβατε, πρέπει να είναι τουλάχιστον στο ίδιο όταν το επιστρέψετε. Οποιαδήποτε διαφορά στα λίτρα που βενζίνης που έχει το ντεπόζιτο (λιγότερα καύσιμα) θα πρέπει να το πληρώσετε.
Επιφυλακτική οδήγηση σε δρόμους που δεν γνωρίζετε
Οι δρόμοι σε πολλές περιοχές που δεν έχετε οδηγήσει ξανά, ενδέχεται να κρύβουν αρκετές παγίδες, είτε με επικίνδυνες στροφές, δρόμους χωρίς καλή ορατότητα ή με ολισθηρότητα, ζώα που πετάγονται και άλλα πιθανά απρόοπτα που είναι πιθανό να σας αιφνιδιάσουν. Φροντίστε να έχετε συνεχώς επικεντρωμένη την προσοχή σας και να έχετε προσαρμόσει την ταχύτητα του οχήματος σε επίπεδο που να μπορείτε να αντιδράσετε άμεσα και να αποφύγετε κάθε κίνδυνο.
Παράδοση οχήματος
Ήρθε η στιγμή να επιστρέψετε το όχημα και φτάνετε στο σημείο παράδοσης. Ακολουθείτε την αντίστοιχη διαδικασία με την παραλαβή, μαζί με εκπρόσωπο της εταιρίας επιθεωρείτε το αυτοκίνητο ότι το παραδίδετε στην ίδια κατάσταση χωρίς φθορές ή χτυπήματα που να προήλθαν από εσάς για όσο διάστημα ήταν στην κατοχή σας.
Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, εφόσον δεν διαπιστωθεί κάποια ζημιά, σας επιστρέφεται και η εγγύηση εφόσον είχατε καταβάλλει.
Καλές διαδρομές!
Έχοντας μια ιδέα από το τι να προσέξετε και τι ενέργειες να κάνετε για να εξασφαλίσετε απροβλημάτιστες και ξέγνοιαστες διαδρομές με όποιο όχημα ενοικίασης και αν επιλέξετε, είστε έτοιμοι πλέον να ‘γράψετε’ χιλιόμετρα!
Χαρείτε τις μετακινήσεις σας και απολαύστε τις διαδρομές σας, απολαμβάνοντας μοναδικές στιγμές!
ΥΓ – Θεωρείτε ότι έχουμε παραλείψει κάποια παράμετρο; Η γνώμη σας μετράει! Έχετε τη δυνατότητα να συμμετέχετε στην διαμόρφωση του πληρέστερου οδηγού ενοικίασης αυτοκινήτων. Θα χαρούμε να να συμπληρώσετε στα σχόλια την πρότασή σας και να την προσθέσουμε στο κυρίως κείμενο!